Juridische informatie

De volgende informatie beschrijft de voorwaarden voor het gebruik van deze website en ons beleid voor de bescherming van uw persoonlijke gegevens. Lees ze aandachtig door voordat u de site bezoekt. Dit beleid is belangrijk voor u om een positieve en vertrouwde ervaring te hebben met onze diensten. Het is ook belangrijk voor ons om aan uw verwachtingen te voldoen en rekening te houden met uw wensen. Voor ons, NETBUY SAS, is het essentieel om de vertrouwelijkheid en het respect van uw persoonlijke gegevens te garanderen.

1. Wettelijke informatie

Deze website (www.beateuro.com) wordt gepubliceerd en beheerd door het bedrijf NETBUY SAS, geregistreerd bij RCS CANNES 822 581 633. De maatschappelijke zetel is gevestigd te NETBUY SAS, 230 Route des Dolines, CS 90060, 06906 Valbonne Cedex (France). De site www.beateuro.com is geregistreerd bij de CNIL. Intracommunautair BTW-nummer FR18822581633.
De presentatie van NETBUY SAS is beschikbaar op het volgende adres: www.netbuy.pro.

Door deze site te raadplegen, aanvaardt u de hieronder beschreven gebruiksvoorwaarden. Het bedrijf NETBUY SAS behoudt zich het recht voor deze voorwaarden op elk moment te wijzigen zonder voorafgaande kennisgeving.

2. Intellectueel eigendom

Alle elementen op deze site (tekst, grafische of multimedia-elementen, inclusief de onderliggende technologie, etc.) zijn het exclusieve eigendom van NETBUY SAS of van derden die toestemming hebben gegeven voor het gebruik ervan. Ze worden beschermd door intellectuele eigendomsrechten. Het raadplegen en opslaan van de gegevens van deze site op een andere drager geeft u niet het recht om deze site of (een deel van) de elementen ervan geheel of gedeeltelijk te reproduceren of weer te geven. Alleen gebruik voor strikt privédoeleinden wordt getolereerd, in overeenstemming met de bepalingen van de Franse wet op intellectueel eigendom.
De handelsmerken en logo’s van NETBUY SAS en haar partners die op de site verschijnen, zijn gedeponeerde handelsmerken. Conform de artikelen L. 713-2 en volgende van de Franse wet op intellectueel eigendom is elke reproductie, weergave, wijziging of verwijdering van deze handelsmerken verboden zonder uitdrukkelijke toestemming van de eigenaren.

Het plaatsen van links naar een of meer pagina’s van deze site vereist voorafgaande toestemming van de publicatiedirecteur. Elke link waarvoor geen toestemming is verleend, dient op verzoek van NETBUY SAS te worden verwijderd.

3. Bescherming van persoonsgegevens en cookiebeleid

Dit beleid is opgesteld in overeenstemming met de bepalingen van de General Data Protection Regulation (GDPR) en de gewijzigde Franse Data Protection Act van 1978. Het is onderhevig aan wijzigingen in overeenstemming met regelgeving, jurisprudentie en de doctrine van de toezichthoudende autoriteiten.
NETBUY SAS verzamelt persoonsgegevens van bezoekers van de site www.beateuro.com, met name via het gebruik van cookies conform de geldende wetgeving.

De verzamelde gegevens kunnen gebaseerd zijn op:

• Uw toestemming, die op elk moment kan worden ingetrokken;
• De uitvoering van onze contractuele relatie of precontractuele maatregelen;
• Het voldoen aan een wettelijke verplichting;
• Het gerechtvaardigde belang van de gegevensbeheerder, met inachtneming van uw rechten.

Deze gegevens worden verzameld wanneer:

• een klant een account aanmaakt;
• een offerte aanvraagt;
• een klant zich abonneert op nieuwsbrieven of waarschuwingen op de site;
• een bestelling wordt geplaatst of een retour wordt aangevraagd;
• contact wordt opgenomen met de klantenservice;
• deelname is aan een promotioneel spel of wedstrijd;
• er door de site wordt genavigeerd en artikelen worden geraadpleegd;
• een reactie of beoordeling wordt geplaatst;
• een beoordeling wordt gedeeld via e-mail vanuit een artikel;
• een beoordeling wordt gedeeld via Facebook, Google+, Twitter, Delicious of Pinterest.

De verzamelde gegevens zijn bedoeld voor gebruik door NETBUY SAS. Ze zijn nodig voor de verwerking en het beheer van klantbestellingen en voor de commerciële relatie tussen NETBUY SAS en de klant. Ze stellen NETBUY SAS ook in staat om gepersonaliseerde diensten aan te bieden en de relevantie van de aangeboden informatie te verbeteren.
NETBUY SAS is verantwoordelijk voor de verwerking van deze gegevens. Ze kunnen worden doorgegeven aan bedrijven en subaannemers die worden ingeschakeld voor de uitvoering van bestellingen en diensten.

Gebruikers worden geïnformeerd dat deze geautomatiseerde verwerking, met name het beheer van e-mailadressen, is aangemeld bij de CNIL. Conform de wet van 6 januari 1978 heeft de gebruiker het recht op inzage, rectificatie, wijziging en verwijdering van de gegevens die hem betreffen. De gebruiker kan bezwaar maken tegen de openbaarmaking van zijn gegevens door dit schriftelijk kenbaar te maken aan NETBUY SAS, Klantenservice, 230 Route des Dolines, CS 90060, 06906 Valbonne Cedex (France).

Bij het aanmaken van een account of het aanvragen van een offerte moet de gebruiker alle verplichte velden invullen op het formulier. Indien dit niet gebeurt, wordt het account niet aangemaakt. NETBUY SAS reageert niet op incomplete aanvragen.

Voor meer informatie over uw rechten kunt u de website van de CNIL raadplegen.

4. Welke verwerkingen worden uitgevoerd

5. Wie zijn de ontvangers?

Naast de hierboven genoemde ontvangers verstrekken wij uw persoonsgegevens uitsluitend aan:

• Entiteiten van NETBUY SAS die deze gegevens nodig hebben voor hun beheer;
• Dienstverleners en subaannemers die in ons belang werken; zij worden strikt geselecteerd en handelen volgens onze instructies;
• Partnerverkopers bij de aankoop van een product op de marktplaats van NETBUY SAS;
• Financiële, gerechtelijke of overheidsinstanties, op verzoek en binnen de toegestane grenzen;
• Kredietbeoordelings- en incassobureaus in het kader van kredietbeoordeling of bij onbetaalde facturen;
• Bepaalde gereguleerde beroepen, zoals advocaten, notarissen en accountants.

6. Wat zijn de bewaartermijnen?

NETBUY SAS bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld, conform de gewijzigde Wet van 6 januari 1978 en de AVG.

De gegevens kunnen later worden bewaard wanneer dit noodzakelijk is, bijvoorbeeld:

• Voor de uitoefening van het recht op vrijheid van meningsuiting en informatie;
• Om te voldoen aan een wettelijke verplichting;
• Voor de uitvoering van een taak van algemeen belang of bij de uitoefening van openbaar gezag;
• Om redenen van algemeen belang op het gebied van volksgezondheid;
• Voor archiveringsdoeleinden in het algemeen belang;
• Voor wetenschappelijk, historisch of statistisch onderzoek;
• Of voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen.

De criteria voor de bewaartermijnen zijn:

• Wettelijke of regelgevende bepalingen;
• De doctrine en jurisprudentie van de toezichthoudende autoriteiten;
• Sectorale referenties.

Bankkaarten worden alleen geregistreerd op expliciete aanvraag van de klant, op de betaalpagina (indien beschikbaar). Ze worden bewaard voor toekomstige bestellingen ter verbetering van uw winkelervaring. Deze kaarten worden in een beveiligde omgeving opgeslagen door onze betalingsdienstverlener. NETBUY SAS slaat deze informatie niet op. U kunt uw geregistreerde kaart op elk moment verwijderen via de betaalpagina.

Cookies hebben een levensduur van dertien maanden na hun eerste plaatsing in het terminalapparaat van de gebruiker (na toestemming). U kunt uw voorkeuren op elk moment wijzigen via de cookiebeheerlink onderaan onze sites. Voor meer informatie over cookies en ons gebruik daarvan, bezoekt u deze pagina.

Commercieel beheer: Uw gegevens worden bewaard gedurende de looptijd van de contractuele relatie en conform de verjaringstermijnen voor het behoud of de bescherming van de rechten van de gegevensbeheerder.

Boekhoudkundig en fiscaal beheer: Boekhoudkundige en fiscale gegevens worden 10 jaar bewaard.

Commercieel beheer: Gegevens worden bewaard totdat de toestemming wordt ingetrokken of gedurende 3 jaar na het laatste contact. Ze kunnen ook worden bewaard:

• Gedurende 3 jaar vanaf het laatste contact met de betrokken personen;
• Na uitvoering van het contract, in een tussentijdse archivering, voor het voldoen aan boekhoudkundige of fiscale verplichtingen of als bewijs in geval van een geschil, binnen de toepasselijke verjaringstermijn.

Klantaccountgegevens worden bewaard totdat de gebruiker zijn account verwijdert. Indien een account 2 jaar niet wordt gebruikt, kan deze als inactief worden beschouwd en verwijderd.

Beheer van persoonsgegevens: Wanneer een persoon zijn recht uitoefent om bezwaar te maken tegen klantwerving, worden de gegevens waarop dit gebaseerd is minimaal 3 jaar bewaard vanaf het moment van uitoefening.

Review management: Op verzoek biedt NETBUY SAS de mogelijkheid om een review te verwijderen, met behoud van traceerbaarheid voor latere verificatie. Er wordt een historiek bijgehouden van verwijderde reviews en gerelateerde documenten gedurende maximaal 1 jaar.

Beheer van onbetaalde facturen: In geval van onbetaalde facturen worden de gegevens uit het dossier verwijderd uiterlijk 48 uur nadat de factuur is voldaan. In uitzonderlijke gevallen, en indien gerechtvaardigd, kunnen de gegevens tot 3 jaar worden bewaard om herhaling te voorkomen en als bewijs in geval van een geschil.

Telefoongesprekken opnemen: De opnames worden maximaal 6 maanden bewaard.

Verzoeken om ontvangstbewijzen: Deze gegevens worden 30 dagen bewaard vanaf de maand na ontvangst en 24 maanden bij een geschil. Documenten met kopieën van bankkaarten worden direct verwijderd.

Nieuwsbrieven: U kunt zich op elk moment afmelden voor nieuwsbrieven via de e-mail of uw klantaccount.

7. Vertrouwelijkheid van bankgegevens en transactiebeveiliging

Het bedrijf NETBUY SAS, eigenaar van de site, samen met ATOS (RCS Pontoise B 378 901 946) voor creditcardtransacties, MONEXT (Payline) voor beveiligde betalingen, FLOA en Alma voor 3, 4 en 10x creditcardbetalingen, Paypal voor PayPal-betalingen, en CETELEM voor Presto en 3/4x betalingen, zijn de ontvangers van de persoonsgegevens met betrekking tot de betaling van bestellingen. Uw gegevens kunnen onder meer worden gebruikt voor het doorsturen van informatie naar het Fichier Central des Chèques (FCC).

Het niet doorsturen van deze gegevens verhindert de verwerking en analyse van uw transactie.

ATOS/MERCANET BNP is verantwoordelijk voor de creditcardtransacties op de site. Zij bieden een beveiligde MERCANET-betalingsmodule waarbij de klant zijn kaartnummer invoert op de MERCANET-server, waarna de transactie wordt gevalideerd en het resultaat wordt teruggekoppeld aan NETBUY SAS. Contact: Atos Worldline River Ouest - 80 Quai Voltaire - 95870 Bezons.

PAYLINE/MONEXT verzorgt de beveiligde betalingen via een PAYLINE-module die de transactie valideert en het resultaat doorgeeft aan NETBUY SAS. De klant wordt bovendien doorgestuurd naar beveiligde servers van PayPal of Cetelem indien nodig. Contact: Monext - Tour Ariane - 5 Place de la pyramide - 92088 PARIS LA DEFENSE Cedex.

FLOA-betalingen in 3x, 4x, 10x en Paylater worden beheerd door FLOA, SA, met een kapitaal van 72.297.200 euro, gevestigd op 71 Rue Lucien Faure - Bâtiment G7 - in Bordeaux (33300), geregistreerd onder nr. 434 130 423. De FLOA-server informeert NETBUY SAS over het succes of falen van de transactie. FLOA informeert de klant per e-mail over de voortgang. FLOA staat onder toezicht van de ACPR en is geregistreerd bij ORIAS (nr. 07 028 160); ADEME: FR200182_03KLJL.

PRESTO en 3X/4X betalingen worden beheerd door CETELEM, met de transactiebehandeling geregeld via beveiligde servers door PAYLINE/MONEXT. CETELEM informeert de klant per e-mail over de voortgang en wordt uitgegeven door BNP Paribas Personal Finance (ORIAS 07 023 128, gevestigd op 1 Boulevard Haussmann - 75009 Parijs).

Voor fiscale en wettelijke verplichtingen wordt een digitale kopie van elke factuur gedurende 10 jaar bewaard door NETBUY SAS.

Bij betaling via PayPal wordt bepaalde informatie overgedragen aan de partnerorganisatie, waarbij PayPal deze persoonlijke gegevens niet verspreidt of commercieel exploiteert.

8. Wie heeft toegang tot de persoonsgegevens?

De verantwoordelijke voor de verwerking verkoopt of deelt uw gegevens niet met derde commerciële partners. Enkel geautoriseerd personeel, onze dienstverleners en – indien nodig – “bevoegde derden” (overheidsinstanties of gerechtelijke functionarissen) hebben toegang.

9. Geven wij gegevens door aan het buitenland?

Voor gegevensoverdrachten naar landen buiten de EU waarvoor een adequaat beschermingsniveau is erkend, worden uw gegevens op basis daarvan overgedragen. Voor andere overdrachten hanteren wij uitzonderingen of waarborgen (standaardcontractbepalingen of bindende bedrijfsregels). Voor een kopie van deze maatregelen, dien een schriftelijk verzoek in conform paragraaf 12.

10. Veiligheid

Wij zetten ons in om uw gegevens te beschermen via strikte interne procedures en encryptietechnologie (HTTPS) voor de communicatie. Enkel geautoriseerd personeel en zorgvuldig geselecteerde subaannemers hebben toegang.

11. Wat zijn uw rechten en hoe oefent u deze uit?

De betrokken personen hebben de volgende rechten, conform de AVG:

• Recht op bezwaar: u kunt uw toestemming op elk moment intrekken zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van eerdere verwerking.
• Recht op inzage: u heeft recht op toegang tot uw persoonsgegevens (Artikel 15 AVG).
• Recht op rectificatie: u kunt onjuiste gegevens laten corrigeren (Artikel 16 AVG).
• Recht op verwijdering: u kunt verzoeken uw gegevens te laten wissen (Artikel 17 AVG), mits de voorwaarden hiervoor zijn vervuld.
• Recht op beperking van verwerking: u kunt de verwerking van uw gegevens beperken (Artikel 18 AVG).
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid: u kunt uw gegevens in een gestructureerd formaat ontvangen (Artikel 20 AVG).
• Recht op bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen de verwerking (Artikel 21 AVG).
• Recht om richtlijnen vast te stellen over het lot van uw gegevens na uw overlijden (Artikel 85 van de Franse Data Protection Act, gewijzigd).
• Recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit (Artikel 104.4 van de Franse Data Protection Act, gewijzigd).

Indien u deze rechten wilt uitoefenen, stuur dan een schriftelijk verzoek naar: NETBUY SAS, Data Protection Officer, 230 Route des Dolines, CS 90060, 06906 Valbonne Cedex (France), met een kopie van uw identiteitsbewijs. U ontvangt binnen één (1) maand een reactie.

12. Aansprakelijkheid

De informatie op deze site wordt uitsluitend ter informatie verstrekt, zonder enige impliciete of expliciete garantie. NETBUY SAS wijst alle aansprakelijkheid af voor legaal of illegaal gebruik van de gegevens op deze site. Alle informatie kan technische en/of typografische fouten bevatten.
NETBUY SAS is niet verantwoordelijk voor de inhoud van gelinkte pagina’s of het gebruik van dergelijke links. Het verstrekken van een link naar software, een patch of update garandeert niet dat deze correct functioneren. NETBUY SAS kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade als gevolg van het gebruik van deze patches of updates. Wat betreft links die vanuit “www.beateuro.com” naar andere interne of externe sites leiden, is NETBUY SAS niet verantwoordelijk voor de redactionele inhoud of toegangsbepalingen van die sites.

Dit beleid wordt bijgewerkt wanneer nodig en wordt ten minste elke drie (3) jaar herzien. Raadpleeg de meest recente versie op onze website.

Heeft u vragen over het gebruik van uw persoonsgegevens zoals beschreven in dit beleid, neem dan contact op met de Data Protection Officer van NETBUY SAS, 230 Route des Dolines, CS 90060, 06906 Valbonne Cedex (France).

13. Klachten

Indien u, na contact met ons, van mening bent dat uw gegevensrechten niet worden gerespecteerd, kunt u een klacht indienen bij een toezichthoudende autoriteit.

De Franse toezichthoudende autoriteit is de Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

Datum laatste bijwerking: 16.03.2023